ビデオデッキ、本音のインプレ

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新品のW5を購入したら、「96年製でネジ1本無し」だった者のその後です。(^^;

「SDモードでの強烈なドロップアウト」は走行系の異常によりテープをワカメにしてしまう為に発生する事が分かりました。(S−VHSのテープも見事にヘロヘロにしてくれました(涙)) 結局、販売店に「1度目の」初期不良交換をお願いしました。

到着した2台目もなんと96年製。天板、サイドパネル、フロント操作パネルに傷や汚れが有り、天板の 放熱穴からはタバコ臭がします。SDモードのカラーノイズは少なくなりましたが、不確定なドロップアウトが多い、画は黒を沈めすぎ、輪郭がきつめなど画の印象は良くありません。 早送り・巻戻しの走行音は1台目より小さかったのですが、トラッキングにやや難があり、頭出しからの再生では走査線が半分になったように上下にガクガクするのでもう一度オートトラッキングを実行しなければなりませんでした。

そしてトドメの大障害を発見。SDモード再生時に画面の左から3分の1位の位置に、特定の色にだけ縦方向に色の帯が発生するのです。(青色部分は黄色or赤紫色に、ピンクは薄くなる) 「2度目の」初期不良交換を要請。販売店もやや難色を示し、メーカーに確認を入れるとの事。ビクターさんから電話頂き、症状を説明すると、「うーん、今までに例の無い症状ですね。初期不良交換させていただきます。度々申し訳ありません。販売店の方に連絡しておきます」との事。丁寧な対応で好印象でした。(^^) ついでに、「W5のBS入力レベルが電源投入直後は240程度出ているのが、時間と共に下がっていき、最後には220程度にまで落ちてしまうのですが・・・」と質問させて頂くと、自分の貧弱な知識では途中からチンプンカンプンでしたが、(^^;「BSの信号を測定できる信号に変換」「交流と直流」「画面にノイズがでるなどの障害が出ない限りは問題ないと思います」との事です。 この現象、皆様御愛用のW5ではいかがでしょうか?

販売店からの連絡を待つも無し。こちらから電話すると「初期不良交換します」との事。「新品と言われて買った物も交換品も96年製で障害あり。他店で買った友人の物は98年製で何の問題も無し。今度の交換品はなるべく新しい物にして欲しい。」と要請すると「メーカーと相談します」との事。 この販売店、東海地方ではPCショップなども展開している大手家電販売店なのですが、各店舗や修理担当のサービスセンターとの連絡不備、販売時と修理等の対応時の態度の落差など、失望させられる事ばかりです。2度とこちらでは購入したくないです。

3度目の正直であって欲しい3台目到着。販売店のサービスマンに障害を確認してもらう事に。 サービスマン、S端子ケーブルを逆さで強引に挿入しようとする、電源がはいったままなのに電源プラグを引っこ抜く、デッキの扱いが乱暴など冷や汗もの。 3台目は99年製で外観、キズなども良好。底板の酸化も無い様子。2台目の色帯障害も無かったのでとりあえず了解。

自室のモニタと接続して念入りにチェック。 放熱穴からはアンモニア臭。99年製のシールは貼ってあるが、製造番号は前の2台が「10〜」だったのが「07〜」と逆に若くなっている。ヘッドフォンボリュームがゆるゆる、メニュー・送り等のボタンがスカスカ。 テープ挿入>再生待機、早送り・巻戻し>再生待機、再生待機>早送り・巻戻しのメカニズムの駆動音が前の2台とは違い、安物のデッキのように「ウウィィィィン」というミニ四区のような音がします。再生時の「ジー」という走行音も大きいです。(メカニズムの改悪?)

SDモードでのカラーノイズは良好、色輪郭のざわつきも少なく、不確定なドロップアウトは皆無です。 しかし、画はコントラストが浅く黒が浮く、色レベルが低く薄い、赤が前の2台のように真紅にならず朱色っぽい等、ぱっとしません。 正直言って画は1台目が最も良かったようです。不況の影響でW5の映像回路部もコストダウンされてしまったのでしょうか。販売店が「障害は無いが画質が悪い」という苦情を受け付けてくれるのか。ああ、安心してW5が使いたい。胃の痛む毎日です・・・。(^^;;;
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投稿者:ライダー

ひろい〜さん、こんにちは。とんだ災難ですよねえ。私なら迷わず返品します。たとえ、そのショップとの関係がギクシャクしてしまうとしても、もう2度とそんないい加減なショップを利用することはないでしょうから。そして、少々高くても、やはり信頼できるショップで再購入します。私なら2機目の「汚れ,キズ,タバコ臭」の段階で、すでに堪忍袋の緒がブチ切れていることでしょう。そんな物、一度ユーザの手に渡った中古品(=返品物)か、あるいは展示再生品であることは明らかですもんね。新品購入しているのに、そんなことをされちゃあねえ。
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投稿者:タッキー

お気の毒です。今時96年製ということで心配してましたが、やはり不安が的中しました。 私も2台目で切れて、お金を返してもらうと思います。

>ヘッドフォンボリュームがゆるゆる、メニュー・送り等のボタンがスカスカ。

もうじきこのボタン類は壊れると思います。 3台目も怪しいものです。私なら返品します。
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投稿者:たるこふ

BS入力レベルについてですが、私のW5とX7でも同様の数値減少が見られます。ですが受信映像自体には何の問題も無いので気にしておりません。メーカーの方がおっしゃる通り、ビクターの信号検出方式の仕様なのだと思います。 ちなみに三菱のBSテレビは2桁レベル表示ですが作動が的確で、アンテナ調整には信頼して使用できております。明らかにビクターの検出方式とは異なる仕様のようです。 それから、そのような経営方針の販売店については論外ですが、ビクターの製造品質管理にも「?」という疑念を抱いております。 私のW5は購入直後からハイファイ音声が歪み易く、定価34万円の高級機とは思えない音質に呆れ続けております。(以前アドバイスを頂いたので、コンデンサー修理等を考えておりますが…) また、2年前に完治したはずのX7の静電ノイズが再びぶり返してきたことも手伝い、ビクタービデオ事業部に対する不信感(嫌悪感?)は募る一方です。(経験上、懇切丁寧なサービスに関してはリスペクトしておりますが…) 「いくらオリジネーターとはいえ、VHS規格高性能機を求めようとすると、ビクターとお付き合いするしかない…などという不健全な状況はもうイヤ!」 ...胃痛に悩む三菱Z団員…もとい、一消費者の心の叫びでした。^^;
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投稿者:ひろい〜

皆様、リプライ頂きありがとうございます。m(__)m

>ライダーさん
ども、こんにちは。うーん、返品したいのはやまやまなのですが、クレジット払いなので難しそうです。(^^;交換は本体だけってのも何だかなぁ。3台目を入れてきた箱、99年製にしては妙に汚かったです。あと、フロントのジョグ等がある操作パネルが樹脂製なのですが、これって前の2台は金属だったような?これについては僕の記憶が大ボケの勘違いの可能性が大ですが・・・(^^; >タッキーさん 個人的な思い込みかもしれませんが、96年製だと深刻な不況の前だったので逆に造りが良かったかなぁという気もします。1台目はモニタの画質調整をしないでも、いきなり清らかで艶のある美しい画が出て驚きました。外部入力に繋いだ機器も一皮剥けた画になって「アナログ回路が優れているのでバッファアンプ的な効果があるのかな?」と感動しました。3台目はどう調整しても、ぼけているけど画はザラザラ、色乗り悪し、色相が全体的に赤寄り、外部入力も効果無しと散々です。 ボタン類がヘロヘロなのも中身は酷使された返品物だからなのかな。(;;)

>たるこふさん
BS入力レベルついては問題無しとのことで安心しました。W5は電源ユニットの隣にBSの端子が有るので熱の影響かなと思ってました。ビクターさんの品質管理の事ですが、ウチのVX11も静電ノイズに泣かされました。原因が分からず、2週間に1回は天板開けて無水エタノールで掃除してました。 メカ精度で他を圧倒した三菱。その愛好家たる三菱Z団員が、緩慢で頼りないメカのビクターの軍門に下らねばならない心中、お察しいたします。(^^; しかし、1台目のW5が見せたあの極上の画は今でも忘れられません。テープさえ噛まねば・・・。(^^; 頑張れビクター!我に当たりのW5を授けよ!(笑)


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