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懐メロでも初めての聴く曲は新曲だ!
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ビデオデッキの修理価格と手間 他
===============================================[只今の配信数2042部]========
☆[ＡＶＭ]オーディオビジュアル情報Ｍマガジン 2000/1/18発行 Vol,41
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『Ｈｏｍｅｒの音と映像とＡＶ機器』https://homer-c.cyou/
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●星の数あるメルマガの中から弊誌を選んでいただき有り難うございます●
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■■■ビデオデッキの修理価格と手間■■■
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以前日立のビデオが1年ちょっとで壊れて、安心して買えるビデオデッキのメー
カはありませんかと質問したものですが、ようやくその壊れたビデオの決着がつ
きましたので、ご報告します。
最初購入した店（ノ○○）に持っていき修理見積もりをとってもらったところ一
万円と言われました。たった1年ちょっとの使用で1万円の修理代金がかかってい
てはこれからいくらかかるかわからないので、これなら他のメーカーの安心して
使えるものを買い直そうと思って以前質問をしました。
しかし、あまりにも納得がいかないのでノジマにこれは日立が出した見積もりか
と聞いたところ、ノ○○修理センターが出したものだということでした。ノ○○
も修理費稼ぎたいのはわかるけどたった1年ちょっとで壊れたユーザに対してよく
そんなことが言えるなと思いながら日立に直接言えば行くなんでもこんなことは
言わないだろうと思い直接日立に修理見積もりを出してもらうことにしました。
2週間ほどまって、ノ○○から日立の見積もりでは1万700円だったという返事が帰
っていました。しかも明細を聞くと部品代はいくらかは掛かっているけども、ほ
とんど全て技術料だということでした。これにはあきれてしまい、もういい、日
立の製品は一生買わないことにして、あのデッキは叩き壊そう、でもその前にた
った1年で壊れたことに対する責任の所在だけははっきりさせようと思い、なぜ壊
れたのか、私の使い方に問題があったのか、不幸なのか（例えば虫が飛び込んだ
とか）、それともたまたま部品の強度が弱かったのか、日立のビデオは元々1年で
壊れるのかという質問をしました。
そうした所、よほど荒い使い方をしているのでなければやはりたまたま部品の強度
が弱かったのでしょうという返事と、今回は1年ちょっとで故障がでたことですし、
大変ご迷惑をおかけしたので、こちらで責任をもって修理させていただきますとい
う返事をいただきました。
みなさんで、もし保証期間が切れていても故障の仕方によってはメーカーが個別に
対応してくれることがあるので言いなりになって高い修理費を払うのは待った方が
良いと思います。でも、ただにはなりましたけど、それに対して払った労力は1万
円を遥かに超えていたと思います。
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●[hirata氏]
これは結構難しい問題ですよね。絶対壊れないものなんてありえないですし。だ
からこそ、メーカー側も一年という保証期間をつけていると思うのですけど。壊
れた責任の所在なんてどこにもないと思います。これを保証しろというのであれ
ば、販売価格の中に５年間保証して欲しい人は売り値の何％、１０年の人は何％
というように最初からお金を払っておくべきだと思います。消費者側の論理とし
ては安くて壊れないものが欲しいのですけどそんなものはありえないでしょう？
修理する各サービスステーションの維持等を考えると技術料で１万円程度という
のは決して高くない値段だと思います。まあ、高いといえば高いんですけどね。
私ならば、保証期間が切れたとしてその機器に愛着があれば高い金を出しても修
理しようと思います。まあ、これは人それぞれの考え方なので論争するつもりは
ありませんが、こういう考えの人もいるよという程度に受け取ってください
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●[ぱりっとにいさん氏]
お気持ちはよくわかります。私は機械は壊れてあたりまえ。という気持ちで製品
を買ってます。ただ、１年ちょっとで壊れて修理代を払うのは納得いきませんよ
ね。１年のメーカー保証というのは、１年あれば初期不良は出る。という仮定で
の１年なので、当然使い方が少なければ１年ででないこともあります。というこ
とでyasuさんの行動は正解だと思います。ですからメーカー側も無償で修理して
くれるのでしょう。私が思うには、どこのメーカーのものを買っても壊れるもの
は壊れると思います。車と違って安全性に気をつかわないので開発から製造まで
あっというまです。メーカー間の競争もあります。
テストが十分でないのです。初期不良や設計ミスはあたりまえの世界です。初期
不良を解析してから改善部品を供給していくので修理後のほうが安定して動くよ
うになる場合が多いかとおもいます。（全てがそうではありませんが。）とりあ
えず強力なのがお客様ご相談センターでしょうね。納得いかなければここに相談
するのがよろしいかと思います。長文失礼しました。
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●[ヌクヌクDX氏]
お怒りごもっとも。良くわかります。今のようにデッキが２万円代から購入でき
る時代に修理費が１万円を超えるというのは納得いかないですよね。でも考えて
もみてください。ビデオデッキの製造は、ほとんどの工程が自動化されていると
思います。また海外で生産作業を行うことにより（国内ももちろんあります）人
件費は非常に安く済みます。これらの生産コストの削減により低価格にビデオデ
ッキが製造できています。しかし修理はそうはいきません。技術者が分解し、問
題の症状を探し出し、部品の取り替えや調整を行い、修理を完了します。異常に
高価に見える技術料はこうした人件費が大きなウエイトをしめているのです。
問題箇所を探し出すにも症状が常時発生せず、時折発生する場合など、発生する
まで技術者が監視しなければなりません。１時間・２時間と待つときすらありま
す。一台直すのに半日がかりなどということもあると思います。基本技術料６０
００円（某社の場合）というのは大量に修理を行って最終的に採算が取れるギリ
ギリの線だと思います。別に日立に限らず基本技術料は各社６０００円から９０
００円ぐらいです。実際には簡単に直る故障よりも原因不明的な故障が圧倒的に
多いのです。
原因不明の故障の修理を行うと何時間も技術者が１台につきっきりになります。
そのため、最近は故障デッキと新品のデッキを差額１万から２万程度で交換する
場合もあります（差額なしの場合もある）。原因がわからず技術者が何日もデッ
キと付き合うよりも新品のデッキに交換するほうが効率がいいというのが現実で
す。その辺の事情も知っていただきたいと思います。
ただ、メーカーにとっては高い修理代をいただいてユーザーに逃げられる（二度
と買わなくなる）のが一番怖いのです。ですから保証期間１年間となっています
が、担当者と交渉すれば３ヶ月以内なら交換、１年半または２年以内なら無償修
理になる場合が多いと思います。これも正式に決まっているものではなく話し合
いで決まります。私の場合、購入から３年半経っていたにも関わらず無償修理し
てくれました。M社製の２５型テレビですが、３年半は台所で使用していたので
ウルサイ環境で異常音は聞こえにくかったのですが、のちに別の部屋に移動して
から静かな環境のため異常音が目立って聞こえるようになりました。修理を依頼
すると明らかに製造時のミスである故障ということで長期間経っていたものの完
全無償修理を行っていただきました。修理は特別な事情（店の保証期間など）が
ない限りメーカーに直接依頼したほうがいいと思います。
私も先日NV-SB88Wを１万円かけて修理しました。１０万円以上した機種なので捨
ててしまうのは余りにも惜しいですし、愛着もあるので。でも２万のハイファイ
の修理に見積もり１万５千円だったら考えものですね。最近は購入時に価格の数
パーセントを上乗せすることにより５年間修理無料にする小売店もありますし。
長文失礼しました。
誤解されるといけませんので付けたしです。私はメーカーのビデオ修理担当では
ありません。知り合いのM社の技術者さんから聞いた話と私の経験（ビデオの修
理ではなくコンピュータシステムの保守・修理）からの意見です。 よく考えて
みれば１年で故障する問題に対するレスなのに修理に関するレスポンスになっ
てしまっていました。すいません。
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●[bumi氏]
こんばんは。初めまして。私個人として１年で故障してしまった事態は、大量
生産と価格低下の一種のリスクとして考えるようにしています。機械はいずれ
壊れます…３年先の修理を部品が安いうちに修理交換してより長持ちさせるこ
とができたら嬉しいかなと、私個人は前向きに考えて納得したいです。（でも
１年は早いと思います） ちなみに私はEDV‐9000のテープ駆動系と音声、ヘッ
ド調整で2万。中古で6000円で買ったHi8デッキEV‐S1500のヘッド交換で2.5万
と修理続きで、辛いです。でもデザインが好きなので長く使っていきたいです
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●[アッキー氏]
VHSのビデオが登場した頃は、１台の製造に20時間工員の作業が発生していたそ
うです。現在ではこれが２分に短縮されています。（２分でできるのではなく
、人手がかかる部分が２分だけと言うこと）１時間当たりの工賃を６千円とす
ると、昔は１台に12万円の人件費がかかっていたわけです。サービスの現場で
は今も同じような状態だと言うことですね。詳しいことはヌクヌクDXさんがお
書きになっていますが、30才とか40才のサラリーマンを１時間作業させたら６
千円もらってトントンか赤字だと思います。ですから、よく「新品に比べて技
術料が高い」と口にする人がいるのは勘違いだと思います。修理の現場は昔も
今も、そして先々も変わらないと思うのです。悪いところを見つけると言う作
業が必ず発生しますから。
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●[あい氏]
…たしかに、熟練技術者の日当と考えれば、ビデオデッキの修理工賃も高くない
…その通りです。納得出来ます。しかし、現実には新品ビデオデッキがあまりに
安くなり過ぎてしまったというのもありますね。新品ビデオデッキがここまで安
くなると、「ビデオデッキの修理って、何なんだろう…」って考えたくなっちゃ
います。HR-X5クラスとなると、新型ビデオデッキより性能が良いと信じている
から、躊躇無く修理に出せるんですけど、これがVX8/VXG1クラスとなると、修理
すべきか買い換えか悩みますよね…。ちょっと話はそれますが、パソコン用のＭ
Ｏドライブも似たようなもので、230MBタイプなら修理料金（約５万円前後）より
新品を買った方が安い時代になりつつあります。
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●[井原氏]
パソコン設計者の立場から言わせていただくと、文句を言うあなたがそーのぞむ
からそんな製品になってしまったのです。壊れにくい装置と壊れやすい装置があ
った場合どちらを選ぶかと言うと必ず安い方を選びます。出来ればみんなが高い
ものを買うようになってもらえば設計者としては嬉しいです。そう思うので私は
出来るだけ高い方を買っています。
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●[yura氏]
私の考えが多少伝わっていない部分があるようですので少し追加いたします。私
も機械が壊れるのはある程度しょうがないと考えていますが、故障の種類をメー
カーに責任の無いものとあるもの、つまりユーザの過失や、事故、消耗部品等と
それ以外のものとを明確にわけ、前者では皆さんが言う通りに適正な技術料と取
るべきですが、後者については無条件修理をするべきだと思っていますし、後者
の場合の修理費は最初から製品の料金に含まれているものだと思います。また、
このデッキは1年前の夏に約5万円で購入したもので、値段が高いから壊れないと
いうことは全くないと思っています。
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●[KAZ氏]
AV機器の修理費用が気になるのでしたらやはり、五年保証のある店で買った方が
いいかもしれませんね。上新電器なんかでも値切ればそこそこ引いてくれますし
ね。私はVCRやCD-Rドライブなどの回転系の機器はできれば保証の長い店で買う
ことにしています。SPやチューナは多分壊れないだろうという考えで最安値ショ
ップで買っています。
本当は私が今使っているHR-X7も5年間保証の付いている店で買いたかったんです
けど、値切っても\180,000.-という値段に諦めてしまいました。でもYAMAHAのDSP
-A1だけは最安値ショップとの差が少なかったので、がんばって5年間保証が付く
ショップで買いました。五年間保証が付けられるショップでの販売価格が安値シ
ョップでの販売価格の10～20%増し程度なら、後々のことも考えて後者で買われる
方がいいと思います。
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●[ビンゴ氏]
結局、井原さんが言いたいのは、日立というブランドのVTRを選んだ責任、１年
保証しかない店で買った責任、５万円という安いデッキを買った責任は yura
さんにもあるのではということだと思いますよ。でも、買って１年じゃ頭来ま
すよね。
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●[taka氏]
「安かろう悪かろう」では終戦直後の思想とまるっきり同じですね（笑）。メー
カや設計者である以上、自分の造った製品、設計した製品には責任とプライドを
持って頂きたい。高くても魅力的商品は売れています。安くしなければ売れない
のはメーカの実力でしょう。安くする為のしわ寄せがユーザに来てしまうのは、
責任とプライドを放棄したメーカのエゴでしょう。やがて見向きもされなくなり
ます。確かに選択者責任も有りますが、造る側の論理から使う側の論理へとパラ
ダイムシフトをしない限り、メーカは生き残れませんね。・・・っと、私も某コ
ンピュータメーカのＳＥですが・・・うちのパソコンも初期不良が酷かったんで
す^^;。しかし、今回対応した日立の担当者は評価できる対応だと思います。大企
業の中ではなかなか難しい事ですし、設計した人でもないのですから・・・きっ
と愛社精神とプライドがそうさせたのでしょう。
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●[井原氏]
あのー現状の電気製品がどういう原価とかご存知なんでしょうか？しかも切り分
けするのにどれぐらいの人件費がかかるか分かっているんでしょうか？その人の
人件費はどこから？いっちゃ悪いですが電気メーカは儲かってません。あといま
一番高いのは人件費です。これを下げるのがコストの低減につながります。あと
時間をかけないこと。品質をあげる手段はいくらでもあります。しかしながらそ
れでも壊れることを避けることは出来ないのです。１％が0.1％になっても誰か
が壊れたものを買うことになります。さらに0.1%が0.01％になっても壊れたもの
を買う人はいます。さらに・・・・ではどの程度の故障率を目指すのか。それが
各メーカの腕です。失礼ですが日立は腕はあまりないと思っています。その場合
はよりマージンを求めて作りますので他社よりマシになります。そこらへんの設
計がうまいのはやはり松下とかソニーでしょう。 まー作る側の立場なんでいいか
げんに聞いてください。
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●[taka氏]
私はＳＥですから、人件費は１日動けば１５万円ですかね。しかし障害対応なら
無償です^^;。何も、迷惑かけた相手から金儲けする必要無いのですから・・・
。会社は製品とサービスを売って儲けるのが本業ですよ。修理の人件費など、製
品単価に僅かな額（故障率から想定）上乗せし、開発部門から保守部門に一定額
支払えば、理論上の赤字にはならないでしょ？故障率見込みを超える障害が発生
したら当然、開発部門負担ですよね？その負担が苦しければ品質向上とコストダ
ウンに努めるので、結果的に全て良い方向に進みます。確かに、使用部品の不良
による予期せぬ故障があるのはやむを得ない事は理解しますが、それまでも個人
から全額負担とは・・・長い目で見れば損は有っても得は無いでしょう。まぁ、
企業ユーザからは保守費をもらっていますから、保守費はボロ儲けなのですが、
ある１ユーザだけ見れば赤字もあるって事です。平均化すれば良いのです。人は
立場の違いで様々な考え方があります。私はフィールド（前線）にいるので、ユ
ーザの気持が分っているつもりですので、メーカとして、悪い事を正当化する姿
勢にはちょっと？と言う気持です。
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●[アッキー氏]
「買う側の責任」ってのは結構重いと思います。安くても質の低いものは買わな
いと言うユーザーが多かったなら、ビデオがここまで安物ばかりになることはな
かったと思います。今でもS-VHSで10万円以上する高級機を作り続けているメーカ
ーとしては松下とビクター位しかありません。他のメーカーは「売れているのに
撤退した」のでしょうか？三菱のようにVシリーズを生産していた工場が火災で
全焼して立て直せなかったところもありますが、ほとんどのメーカーは「安い物
しか買わない」ユーザーに合わせてラインアップを組み直して来たはずです。
それを責めるのは酷なのではないでしょうか？むしろ、このホーマーさんのホー
ムページにアクセスする方々の方が、家電ユーザーの中では少数派になると思い
ます。かってのオーディオ専業メーカーがたどった道を、各メーカーのビデオ事
業部がなぞっているような気がするのです。 次に製造元の品質管理についてで
すが、定価が安いからと言って不良品率を落としている国内メーカーは無いと思
います。生産現場では今でも「万分率」と言う言葉が使われておりまして、「１
万台作って不良品が３台以上出たら、設計チームの責任」と言った規準が多少の
差はあれ実行されていることと思います。
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●[taka氏]
私も概ねアッキーさんと同感です。ただ、安い機器は品質が低いと仮定した場
合、｢買う側の責任」＝｢選択者責任｣を追求するには、メーカは｢説明責任｣を負
わなければいけないのです。｢この商品は安いので、故障率は○％、修理費の概
算は○千円／年です｣等と明記してあればです。それが無ければ、｢機能と性能
で選びなさい、故障率は同等です｣と言っている事になります。それと、技術が
確実に進歩しているので、性能対価格比を下げていかなくてはなりません。パ
ソコンも価格は多少下がりましたが、性能対価格比は劇的なまでに下がってい
ます。
VCRも性能が劇的に向上すれば、１０年前の価格でも売れていくのでしょうが･
･･。老朽化対策以外に購入意欲を見出す事ができないのなら、価格は下げざる
を得ないのではないでしょうか。私も、低価格だから品質落としている事無い
と言うのは、その通りだと思っています。逆に、信頼性が下がってしまうなら
、それはコストダウンでは無く、スペックダウンと呼ばざるを得ないのです。
昔に聞いた話で、(穴を空ける)ドリルメーカの社長が、｢うちはドリルメーカ
なんかじゃ無い、お客様に穴を提供する会社なのだ。ドリルを売るのは手段の
一つだ！｣と言ったそうです。はたして家電メーカはお客様に何を提供しよう
としているのでしょうか？オーディオ専業メーカーが失敗したのだとすれば、
その原点は、この社長の一言に尽きるような気が私にはします。再三の長文、
失礼致しました。
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■■■投稿コーナー■■■
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●Initial Tさんの声
題名 BSの端子について
こんにちは。いつも楽しく読ませていただいてます。
No38で、BSの端子についての話題がありましたが、少し気になる点がありまし
たので書かせていただきます。ビットストリーム端子は、その名の通りBSで放
送されているデジタルデータ部のビットストリームを受け渡す端子です。デジ
タル音声信号もこのビットストリーム中に含まれています。FM検波端子は、映
像信号のみが受け渡されています。
そんな訳でビットストリーム端子の接続ケーブルにもある程度気を配った方が
いいと思います。私は現在BSのデジタル音声出力を取り出す目的でWOWOWデコー
ダを使用しています。接続はビットストリームのみです。デジタル出力をDACに
入れて聴いた場合、ビットストリームケーブルを付属の物から自作の5C-FBに変
えると、確かに音は変わるんです。テレビやビデオと接続して使うだけならば、
それほど良いケーブルを使う必要はないとは思います。でも付属のケーブルは
避けた方がいいかもしれません。
▲編集長
Initial T様、どうも有り難うございます。私もビットストリームは大事だと
思います。
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■■■各種人気投票結果１／１６現在■■■
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【貴方のお気に入りメーカーは】総票数：1,023件
1 松下 ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★-144 14.1%
2 ビクター ★★★★★★★★★★★★★★★★★★-----118 11.5%
3 ソニー ★★★★★★★★★★★★★★★★★-------113 11.0%
4 パイオニア ★★★★★★★★★★★★★★-------------76 7.4%
5 三菱 ★★★★★★★★★★★★★---------------72 7.0%
6 ヤマハ ★★★★★★★★★★★-------------------54 5.3%
7 デンオン ★★★★★★★★★-----------------------41 4.0%
8 アキュフェーズ ★★★★★★★★-------------------------39 3.8%
9 オンキョー ★★★★★★★---------------------------35 3.4%
9 ケンウッド ★★★★★★★---------------------------35 3.4%
11 ナカミチ ★★★★★★-----------------------------31 3.0%
12 ティアック ★★★★★-------------------------------30 2.9%
12 ラックスマン ★★★★★-------------------------------30 2.9%
12 ＪＢＬ ★★★★★-------------------------------30 2.9%
15 フィリップス ★★★★---------------------------------28 2.7%
15 シャープ ★★★★---------------------------------28 2.7%
17 ＮＥＣ ★★★-----------------------------------26 2.5%
18 アイワ ★★-------------------------------------24 2.3%
18 サンヨー ★★-------------------------------------24 2.3%
18 東芝 ★★-------------------------------------24 2.3%
21 日立 ★---------------------------------------21 2.1%
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【人気Ｓ－ＶＨＳデッキ】総票数：881件
1 松下NV-SB900 ★★★★★★★★★★★★★★★★★--151 17.1%
2 ビクターHR-W5 ★★★★★★★★★★★★★★★★----131 14.9%
3 ビクターHR-X7 ★★★★★★★★★★★★★★★------100 11.4%
4 三菱HV-BS890 ★★★★★★★★★★★★★★--------82 9.3%
5 松下NV-SVB10 ★★★★★★★★★★★★★----------79 9.0%
6 ビクターHR-VX(G)200 ★★★★★★★★★★★--------------58 6.6%
7 三菱HV-BS870 ★★★★★★★★★------------------41 4.7%
8 松下NV-SVB1 ★★★★★★★----------------------35 4.0%
9 ソニーSLV-RX9 ★★★★★★------------------------34 3.9%
9 ビクターHR-S(V)200 ★★★★★★------------------------34 3.9%
11 シャープVC-ES20B ★★★★★--------------------------33 3.7%
12 東芝A-SB99 ★★★★----------------------------30 3.4%
13 サンヨーVZS910B ★★★------------------------------27 3.1%
14 東芝A-SB9 ★----------------------------------23 2.6%
14 日立7B-BS810 ★----------------------------------23 2.6%
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【お気に入り往年の名機ＶＣＲ】総票数：382件
1 ビクターHR-20000 ★★★★★★★★★★★★★★★★---92 24.1%
2 三菱HV-V6000 ★★★★★★★★★★★★★---------77 20.2%
3 ソニーEDV-9000 ★★★★★★★★★★★-------------56 14.7%
4 サンヨーVZ-S6000B ★★★★★★★★★★---------------45 11.8%
5 三菱HV-V7000 ★★★★★★★★★-----------------33 8.6%
6 ビクターHR-W1 ★★★★★★-----------------------18 4.7%
7 ビクターHR-Z1 ★★★★★-------------------------16 4.2%
8 三菱HV-V3000 ★★★★---------------------------14 3.7%
9 松下NV-V10000 ★★★-----------------------------13 3.4%
9 シャープVC-BS600 ★★★-----------------------------13 3.4%
11 東芝A-L91 ★---------------------------------5 1.3%
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【お気に入りＤＶデッキ】総票数：329件
1 松下NV-DV10000 ★★★★★★★★★★★★★★★★★----108 32.8%
2 ソニーDHR-1000 ★★★★★★★★----------------------41 12.5%
3 松下NV-DM1 ★★★★★★★------------------------39 11.9%
4 ソニーWV-DR7 ★★★★★★--------------------------31 9.4%
5 ソニーWV-D700 ★★★★★----------------------------26 7.9%
5 ソニーWV-DR9 ★★★★★----------------------------26 7.9%
7 ソニーWV-D9000 ★★★★------------------------------18 5.5%
8 ソニーWV-DR5 ★★★--------------------------------16 4.9%
9 ソニーWV-D10000 ★★----------------------------------11 3.3%
10 ビクターHR-DVS1 ★------------------------------------8 2.4%
11 ビクターHR-DVE1000 ★------------------------------------5 1.5%
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【お気に入りＤＶＤプレーヤー】総票数：272件
1 松下DVD-H1000 ★★★★★★★★★★★★★★★★------53 19.5%
2 松下DVD-A700 ★★★★★★★★★★★★★★★--------41 15.1%
2 ソニーDVP-S7700 ★★★★★★★★★★★★★★★--------41 15.1%
4 パイオニアDV-S6D ★★★★★★★★★★★★--------------31 11.4%
5 パイオニアDV-525 ★★★★★★★★★--------------------15 5.5%
6 パイオニアDV-S10A ★★★★★★★★----------------------14 5.1%
7 パイオニアDV-AX10 ★★★★★★★------------------------13 4.8%
7 松下DVD-A7 ★★★★★★★------------------------13 4.8%
9 東芝SD-2110 ★★★★★★--------------------------10 3.7%
10 東芝SD-V620 ★★★★★----------------------------9 3.3%
11 デンオンDVD-5000 ★★★★------------------------------8 2.9%
12 ビクターXV-511 ★★★--------------------------------5 1.8%
12 ナカミチDVD-10 ★★★--------------------------------5 1.8%
12 ソニーDVP-S303D ★★★--------------------------------5 1.8%
15 マランツDV-18 ★★----------------------------------4 1.5%
16 シャープDV-S200 ★------------------------------------3 1.1%
17 東芝SD-3110 ★------------------------------------2 0.7%
----------------------------------------------------------------------------
【お気に入りＤ－ＶＨＳ】総票数：119件
1 ビクターHM-DR10000 ★★★★★★★★★★★★★★★★★---75 63.0%
2 日立DT-DR3000 ★★★★-----------------------------26 21.8%
3 日立DT-DR5000 ★★---------------------------------14 11.8%
4 ビクターHM-DR1 ★-----------------------------------2 1.7%
4 ソニーSLD-DC1 ★-----------------------------------2 1.7%
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▼アフターサービスの悪かったメーカー投票▼
----------------------------------------------------------------------------
【悪い順】総票数：450件
1 日立 ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★---123 27.3%
2 ソニー ★★★★★★★★★★★★★★★★★---------99 22.0%
3 東芝 ★★★★★★★★★★★★★★★-------------72 16.0%
4 シャープ ★★★★★★★★★★★---------------------39 8.7%
5 ＮＥＣ ★★★★★★★★★★-----------------------30 6.7%
6 ビクター ★★★★★★★★★-------------------------23 5.1%
7 松下 ★★★★★★★★---------------------------22 4.9%
8 ケンウッド ★★★★★★-------------------------------11 2.4%
9 アイワ ★★★★★---------------------------------10 2.2%
10 三菱 ★★★★-----------------------------------6 1.3%
11 パイオニア ★★★-------------------------------------4 0.9%
11 ヤマハ ★★★-------------------------------------4 0.9%
13 デンオン ★★---------------------------------------3 0.7%
14 オンキョー ★-----------------------------------------2 0.4%
14 サンヨー ★-----------------------------------------2 0.4%
16 ティアック 0 0.0%
16 ナカミチ 0 0.0%
16 アキュフェーズ 0 0.0%
16 フィリップス 0 0.0%
16 ラックスマン 0 0.0%
16 ＪＢＬ 0 0.0%
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(＠_＠)／本誌は全国のＡＶ機器マニア、技術者、販売店、放送関係の方々の
楽しいＡＶ談話をメールでお知らせ致します。 （発行人:アウトローHomer）
===========================================================================
◆本誌の無断転載及び引用は全文・部分を問わず、禁止させて頂きます◆
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『メールマガジン音と映像とAV機器！』でした(＾＾）/~~"
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
【ごにょごにょ話】
パイオニアのＤＶＤレコーダーが頻繁にテレビの
ＣＭに流れていますね。
さて、どの程度売れるか
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■■■ビデオデッキの修理価格と手間■■■
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以前日立のビデオが1年ちょっとで壊れて、安心して買えるビデオデッキのメー
カはありませんかと質問したものですが、ようやくその壊れたビデオの決着がつ
きましたので、ご報告します。
最初購入した店（ノ○○）に持っていき修理見積もりをとってもらったところ一
万円と言われました。たった1年ちょっとの使用で1万円の修理代金がかかってい
てはこれからいくらかかるかわからないので、これなら他のメーカーの安心して
使えるものを買い直そうと思って以前質問をしました。
しかし、あまりにも納得がいかないのでノジマにこれは日立が出した見積もりか
と聞いたところ、ノ○○修理センターが出したものだということでした。ノ○○
も修理費稼ぎたいのはわかるけどたった1年ちょっとで壊れたユーザに対してよく
そんなことが言えるなと思いながら日立に直接言えば行くなんでもこんなことは
言わないだろうと思い直接日立に修理見積もりを出してもらうことにしました。
2週間ほどまって、ノ○○から日立の見積もりでは1万700円だったという返事が帰
っていました。しかも明細を聞くと部品代はいくらかは掛かっているけども、ほ
とんど全て技術料だということでした。これにはあきれてしまい、もういい、日
立の製品は一生買わないことにして、あのデッキは叩き壊そう、でもその前にた
った1年で壊れたことに対する責任の所在だけははっきりさせようと思い、なぜ壊
れたのか、私の使い方に問題があったのか、不幸なのか（例えば虫が飛び込んだ
とか）、それともたまたま部品の強度が弱かったのか、日立のビデオは元々1年で
壊れるのかという質問をしました。
そうした所、よほど荒い使い方をしているのでなければやはりたまたま部品の強度
が弱かったのでしょうという返事と、今回は1年ちょっとで故障がでたことですし、
大変ご迷惑をおかけしたので、こちらで責任をもって修理させていただきますとい
う返事をいただきました。
みなさんで、もし保証期間が切れていても故障の仕方によってはメーカーが個別に
対応してくれることがあるので言いなりになって高い修理費を払うのは待った方が
良いと思います。でも、ただにはなりましたけど、それに対して払った労力は1万
円を遥かに超えていたと思います。
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●[hirata氏]
これは結構難しい問題ですよね。絶対壊れないものなんてありえないですし。だ
からこそ、メーカー側も一年という保証期間をつけていると思うのですけど。壊
れた責任の所在なんてどこにもないと思います。これを保証しろというのであれ
ば、販売価格の中に５年間保証して欲しい人は売り値の何％、１０年の人は何％
というように最初からお金を払っておくべきだと思います。消費者側の論理とし
ては安くて壊れないものが欲しいのですけどそんなものはありえないでしょう？
修理する各サービスステーションの維持等を考えると技術料で１万円程度という
のは決して高くない値段だと思います。まあ、高いといえば高いんですけどね。
私ならば、保証期間が切れたとしてその機器に愛着があれば高い金を出しても修
理しようと思います。まあ、これは人それぞれの考え方なので論争するつもりは
ありませんが、こういう考えの人もいるよという程度に受け取ってください
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●[ぱりっとにいさん氏]
お気持ちはよくわかります。私は機械は壊れてあたりまえ。という気持ちで製品
を買ってます。ただ、１年ちょっとで壊れて修理代を払うのは納得いきませんよ
ね。１年のメーカー保証というのは、１年あれば初期不良は出る。という仮定で
の１年なので、当然使い方が少なければ１年ででないこともあります。というこ
とでyasuさんの行動は正解だと思います。ですからメーカー側も無償で修理して
くれるのでしょう。私が思うには、どこのメーカーのものを買っても壊れるもの
は壊れると思います。車と違って安全性に気をつかわないので開発から製造まで
あっというまです。メーカー間の競争もあります。
テストが十分でないのです。初期不良や設計ミスはあたりまえの世界です。初期
不良を解析してから改善部品を供給していくので修理後のほうが安定して動くよ
うになる場合が多いかとおもいます。（全てがそうではありませんが。）とりあ
えず強力なのがお客様ご相談センターでしょうね。納得いかなければここに相談
するのがよろしいかと思います。長文失礼しました。
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●[ヌクヌクDX氏]
お怒りごもっとも。良くわかります。今のようにデッキが２万円代から購入でき
る時代に修理費が１万円を超えるというのは納得いかないですよね。でも考えて
もみてください。ビデオデッキの製造は、ほとんどの工程が自動化されていると
思います。また海外で生産作業を行うことにより（国内ももちろんあります）人
件費は非常に安く済みます。これらの生産コストの削減により低価格にビデオデ
ッキが製造できています。しかし修理はそうはいきません。技術者が分解し、問
題の症状を探し出し、部品の取り替えや調整を行い、修理を完了します。異常に
高価に見える技術料はこうした人件費が大きなウエイトをしめているのです。
問題箇所を探し出すにも症状が常時発生せず、時折発生する場合など、発生する
まで技術者が監視しなければなりません。１時間・２時間と待つときすらありま
す。一台直すのに半日がかりなどということもあると思います。基本技術料６０
００円（某社の場合）というのは大量に修理を行って最終的に採算が取れるギリ
ギリの線だと思います。別に日立に限らず基本技術料は各社６０００円から９０
００円ぐらいです。実際には簡単に直る故障よりも原因不明的な故障が圧倒的に
多いのです。
原因不明の故障の修理を行うと何時間も技術者が１台につきっきりになります。
そのため、最近は故障デッキと新品のデッキを差額１万から２万程度で交換する
場合もあります（差額なしの場合もある）。原因がわからず技術者が何日もデッ
キと付き合うよりも新品のデッキに交換するほうが効率がいいというのが現実で
す。その辺の事情も知っていただきたいと思います。
ただ、メーカーにとっては高い修理代をいただいてユーザーに逃げられる（二度
と買わなくなる）のが一番怖いのです。ですから保証期間１年間となっています
が、担当者と交渉すれば３ヶ月以内なら交換、１年半または２年以内なら無償修
理になる場合が多いと思います。これも正式に決まっているものではなく話し合
いで決まります。私の場合、購入から３年半経っていたにも関わらず無償修理し
てくれました。M社製の２５型テレビですが、３年半は台所で使用していたので
ウルサイ環境で異常音は聞こえにくかったのですが、のちに別の部屋に移動して
から静かな環境のため異常音が目立って聞こえるようになりました。修理を依頼
すると明らかに製造時のミスである故障ということで長期間経っていたものの完
全無償修理を行っていただきました。修理は特別な事情（店の保証期間など）が
ない限りメーカーに直接依頼したほうがいいと思います。
私も先日NV-SB88Wを１万円かけて修理しました。１０万円以上した機種なので捨
ててしまうのは余りにも惜しいですし、愛着もあるので。でも２万のハイファイ
の修理に見積もり１万５千円だったら考えものですね。最近は購入時に価格の数
パーセントを上乗せすることにより５年間修理無料にする小売店もありますし。
長文失礼しました。
誤解されるといけませんので付けたしです。私はメーカーのビデオ修理担当では
ありません。知り合いのM社の技術者さんから聞いた話と私の経験（ビデオの修
理ではなくコンピュータシステムの保守・修理）からの意見です。 よく考えて
みれば１年で故障する問題に対するレスなのに修理に関するレスポンスになっ
てしまっていました。すいません。
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●[bumi氏]
こんばんは。初めまして。私個人として１年で故障してしまった事態は、大量
生産と価格低下の一種のリスクとして考えるようにしています。機械はいずれ
壊れます…３年先の修理を部品が安いうちに修理交換してより長持ちさせるこ
とができたら嬉しいかなと、私個人は前向きに考えて納得したいです。（でも
１年は早いと思います） ちなみに私はEDV‐9000のテープ駆動系と音声、ヘッ
ド調整で2万。中古で6000円で買ったHi8デッキEV‐S1500のヘッド交換で2.5万
と修理続きで、辛いです。でもデザインが好きなので長く使っていきたいです
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●[アッキー氏]
VHSのビデオが登場した頃は、１台の製造に20時間工員の作業が発生していたそ
うです。現在ではこれが２分に短縮されています。（２分でできるのではなく
、人手がかかる部分が２分だけと言うこと）１時間当たりの工賃を６千円とす
ると、昔は１台に12万円の人件費がかかっていたわけです。サービスの現場で
は今も同じような状態だと言うことですね。詳しいことはヌクヌクDXさんがお
書きになっていますが、30才とか40才のサラリーマンを１時間作業させたら６
千円もらってトントンか赤字だと思います。ですから、よく「新品に比べて技
術料が高い」と口にする人がいるのは勘違いだと思います。修理の現場は昔も
今も、そして先々も変わらないと思うのです。悪いところを見つけると言う作
業が必ず発生しますから。
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●[あい氏]
…たしかに、熟練技術者の日当と考えれば、ビデオデッキの修理工賃も高くない
…その通りです。納得出来ます。しかし、現実には新品ビデオデッキがあまりに
安くなり過ぎてしまったというのもありますね。新品ビデオデッキがここまで安
くなると、「ビデオデッキの修理って、何なんだろう…」って考えたくなっちゃ
います。HR-X5クラスとなると、新型ビデオデッキより性能が良いと信じている
から、躊躇無く修理に出せるんですけど、これがVX8/VXG1クラスとなると、修理
すべきか買い換えか悩みますよね…。ちょっと話はそれますが、パソコン用のＭ
Ｏドライブも似たようなもので、230MBタイプなら修理料金（約５万円前後）より
新品を買った方が安い時代になりつつあります。
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●[井原氏]
パソコン設計者の立場から言わせていただくと、文句を言うあなたがそーのぞむ
からそんな製品になってしまったのです。壊れにくい装置と壊れやすい装置があ
った場合どちらを選ぶかと言うと必ず安い方を選びます。出来ればみんなが高い
ものを買うようになってもらえば設計者としては嬉しいです。そう思うので私は
出来るだけ高い方を買っています。
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●[yura氏]
私の考えが多少伝わっていない部分があるようですので少し追加いたします。私
も機械が壊れるのはある程度しょうがないと考えていますが、故障の種類をメー
カーに責任の無いものとあるもの、つまりユーザの過失や、事故、消耗部品等と
それ以外のものとを明確にわけ、前者では皆さんが言う通りに適正な技術料と取
るべきですが、後者については無条件修理をするべきだと思っていますし、後者
の場合の修理費は最初から製品の料金に含まれているものだと思います。また、
このデッキは1年前の夏に約5万円で購入したもので、値段が高いから壊れないと
いうことは全くないと思っています。
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●[KAZ氏]
AV機器の修理費用が気になるのでしたらやはり、五年保証のある店で買った方が
いいかもしれませんね。上新電器なんかでも値切ればそこそこ引いてくれますし
ね。私はVCRやCD-Rドライブなどの回転系の機器はできれば保証の長い店で買う
ことにしています。SPやチューナは多分壊れないだろうという考えで最安値ショ
ップで買っています。
本当は私が今使っているHR-X7も5年間保証の付いている店で買いたかったんです
けど、値切っても\180,000.-という値段に諦めてしまいました。でもYAMAHAのDSP
-A1だけは最安値ショップとの差が少なかったので、がんばって5年間保証が付く
ショップで買いました。五年間保証が付けられるショップでの販売価格が安値シ
ョップでの販売価格の10～20%増し程度なら、後々のことも考えて後者で買われる
方がいいと思います。
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●[ビンゴ氏]
結局、井原さんが言いたいのは、日立というブランドのVTRを選んだ責任、１年
保証しかない店で買った責任、５万円という安いデッキを買った責任は yura
さんにもあるのではということだと思いますよ。でも、買って１年じゃ頭来ま
すよね。
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●[taka氏]
「安かろう悪かろう」では終戦直後の思想とまるっきり同じですね（笑）。メー
カや設計者である以上、自分の造った製品、設計した製品には責任とプライドを
持って頂きたい。高くても魅力的商品は売れています。安くしなければ売れない
のはメーカの実力でしょう。安くする為のしわ寄せがユーザに来てしまうのは、
責任とプライドを放棄したメーカのエゴでしょう。やがて見向きもされなくなり
ます。確かに選択者責任も有りますが、造る側の論理から使う側の論理へとパラ
ダイムシフトをしない限り、メーカは生き残れませんね。・・・っと、私も某コ
ンピュータメーカのＳＥですが・・・うちのパソコンも初期不良が酷かったんで
す^^;。しかし、今回対応した日立の担当者は評価できる対応だと思います。大企
業の中ではなかなか難しい事ですし、設計した人でもないのですから・・・きっ
と愛社精神とプライドがそうさせたのでしょう。
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●[井原氏]
あのー現状の電気製品がどういう原価とかご存知なんでしょうか？しかも切り分
けするのにどれぐらいの人件費がかかるか分かっているんでしょうか？その人の
人件費はどこから？いっちゃ悪いですが電気メーカは儲かってません。あといま
一番高いのは人件費です。これを下げるのがコストの低減につながります。あと
時間をかけないこと。品質をあげる手段はいくらでもあります。しかしながらそ
れでも壊れることを避けることは出来ないのです。１％が0.1％になっても誰か
が壊れたものを買うことになります。さらに0.1%が0.01％になっても壊れたもの
を買う人はいます。さらに・・・・ではどの程度の故障率を目指すのか。それが
各メーカの腕です。失礼ですが日立は腕はあまりないと思っています。その場合
はよりマージンを求めて作りますので他社よりマシになります。そこらへんの設
計がうまいのはやはり松下とかソニーでしょう。 まー作る側の立場なんでいいか
げんに聞いてください。
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●[taka氏]
私はＳＥですから、人件費は１日動けば１５万円ですかね。しかし障害対応なら
無償です^^;。何も、迷惑かけた相手から金儲けする必要無いのですから・・・
。会社は製品とサービスを売って儲けるのが本業ですよ。修理の人件費など、製
品単価に僅かな額（故障率から想定）上乗せし、開発部門から保守部門に一定額
支払えば、理論上の赤字にはならないでしょ？故障率見込みを超える障害が発生
したら当然、開発部門負担ですよね？その負担が苦しければ品質向上とコストダ
ウンに努めるので、結果的に全て良い方向に進みます。確かに、使用部品の不良
による予期せぬ故障があるのはやむを得ない事は理解しますが、それまでも個人
から全額負担とは・・・長い目で見れば損は有っても得は無いでしょう。まぁ、
企業ユーザからは保守費をもらっていますから、保守費はボロ儲けなのですが、
ある１ユーザだけ見れば赤字もあるって事です。平均化すれば良いのです。人は
立場の違いで様々な考え方があります。私はフィールド（前線）にいるので、ユ
ーザの気持が分っているつもりですので、メーカとして、悪い事を正当化する姿
勢にはちょっと？と言う気持です。
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●[アッキー氏]
「買う側の責任」ってのは結構重いと思います。安くても質の低いものは買わな
いと言うユーザーが多かったなら、ビデオがここまで安物ばかりになることはな
かったと思います。今でもS-VHSで10万円以上する高級機を作り続けているメーカ
ーとしては松下とビクター位しかありません。他のメーカーは「売れているのに
撤退した」のでしょうか？三菱のようにVシリーズを生産していた工場が火災で
全焼して立て直せなかったところもありますが、ほとんどのメーカーは「安い物
しか買わない」ユーザーに合わせてラインアップを組み直して来たはずです。
それを責めるのは酷なのではないでしょうか？むしろ、このホーマーさんのホー
ムページにアクセスする方々の方が、家電ユーザーの中では少数派になると思い
ます。かってのオーディオ専業メーカーがたどった道を、各メーカーのビデオ事
業部がなぞっているような気がするのです。 次に製造元の品質管理についてで
すが、定価が安いからと言って不良品率を落としている国内メーカーは無いと思
います。生産現場では今でも「万分率」と言う言葉が使われておりまして、「１
万台作って不良品が３台以上出たら、設計チームの責任」と言った規準が多少の
差はあれ実行されていることと思います。
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●[taka氏]
私も概ねアッキーさんと同感です。ただ、安い機器は品質が低いと仮定した場
合、｢買う側の責任」＝｢選択者責任｣を追求するには、メーカは｢説明責任｣を負
わなければいけないのです。｢この商品は安いので、故障率は○％、修理費の概
算は○千円／年です｣等と明記してあればです。それが無ければ、｢機能と性能
で選びなさい、故障率は同等です｣と言っている事になります。それと、技術が
確実に進歩しているので、性能対価格比を下げていかなくてはなりません。パ
ソコンも価格は多少下がりましたが、性能対価格比は劇的なまでに下がってい
ます。
VCRも性能が劇的に向上すれば、１０年前の価格でも売れていくのでしょうが･
･･。老朽化対策以外に購入意欲を見出す事ができないのなら、価格は下げざる
を得ないのではないでしょうか。私も、低価格だから品質落としている事無い
と言うのは、その通りだと思っています。逆に、信頼性が下がってしまうなら
、それはコストダウンでは無く、スペックダウンと呼ばざるを得ないのです。
昔に聞いた話で、(穴を空ける)ドリルメーカの社長が、｢うちはドリルメーカ
なんかじゃ無い、お客様に穴を提供する会社なのだ。ドリルを売るのは手段の
一つだ！｣と言ったそうです。はたして家電メーカはお客様に何を提供しよう
としているのでしょうか？オーディオ専業メーカーが失敗したのだとすれば、
その原点は、この社長の一言に尽きるような気が私にはします。再三の長文、
失礼致しました。
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■■■投稿コーナー■■■
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●Initial Tさんの声
題名 BSの端子について
こんにちは。いつも楽しく読ませていただいてます。
No38で、BSの端子についての話題がありましたが、少し気になる点がありまし
たので書かせていただきます。ビットストリーム端子は、その名の通りBSで放
送されているデジタルデータ部のビットストリームを受け渡す端子です。デジ
タル音声信号もこのビットストリーム中に含まれています。FM検波端子は、映
像信号のみが受け渡されています。
そんな訳でビットストリーム端子の接続ケーブルにもある程度気を配った方が
いいと思います。私は現在BSのデジタル音声出力を取り出す目的でWOWOWデコー
ダを使用しています。接続はビットストリームのみです。デジタル出力をDACに
入れて聴いた場合、ビットストリームケーブルを付属の物から自作の5C-FBに変
えると、確かに音は変わるんです。テレビやビデオと接続して使うだけならば、
それほど良いケーブルを使う必要はないとは思います。でも付属のケーブルは
避けた方がいいかもしれません。
▲編集長
Initial T様、どうも有り難うございます。私もビットストリームは大事だと
思います。
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■■■各種人気投票結果１／１６現在■■■
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【貴方のお気に入りメーカーは】総票数：1,023件
1 松下 ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★-144 14.1%
2 ビクター ★★★★★★★★★★★★★★★★★★-----118 11.5%
3 ソニー ★★★★★★★★★★★★★★★★★-------113 11.0%
4 パイオニア ★★★★★★★★★★★★★★-------------76 7.4%
5 三菱 ★★★★★★★★★★★★★---------------72 7.0%
6 ヤマハ ★★★★★★★★★★★-------------------54 5.3%
7 デンオン ★★★★★★★★★-----------------------41 4.0%
8 アキュフェーズ ★★★★★★★★-------------------------39 3.8%
9 オンキョー ★★★★★★★---------------------------35 3.4%
9 ケンウッド ★★★★★★★---------------------------35 3.4%
11 ナカミチ ★★★★★★-----------------------------31 3.0%
12 ティアック ★★★★★-------------------------------30 2.9%
12 ラックスマン ★★★★★-------------------------------30 2.9%
12 ＪＢＬ ★★★★★-------------------------------30 2.9%
15 フィリップス ★★★★---------------------------------28 2.7%
15 シャープ ★★★★---------------------------------28 2.7%
17 ＮＥＣ ★★★-----------------------------------26 2.5%
18 アイワ ★★-------------------------------------24 2.3%
18 サンヨー ★★-------------------------------------24 2.3%
18 東芝 ★★-------------------------------------24 2.3%
21 日立 ★---------------------------------------21 2.1%
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【人気Ｓ－ＶＨＳデッキ】総票数：881件
1 松下NV-SB900 ★★★★★★★★★★★★★★★★★--151 17.1%
2 ビクターHR-W5 ★★★★★★★★★★★★★★★★----131 14.9%
3 ビクターHR-X7 ★★★★★★★★★★★★★★★------100 11.4%
4 三菱HV-BS890 ★★★★★★★★★★★★★★--------82 9.3%
5 松下NV-SVB10 ★★★★★★★★★★★★★----------79 9.0%
6 ビクターHR-VX(G)200 ★★★★★★★★★★★--------------58 6.6%
7 三菱HV-BS870 ★★★★★★★★★------------------41 4.7%
8 松下NV-SVB1 ★★★★★★★----------------------35 4.0%
9 ソニーSLV-RX9 ★★★★★★------------------------34 3.9%
9 ビクターHR-S(V)200 ★★★★★★------------------------34 3.9%
11 シャープVC-ES20B ★★★★★--------------------------33 3.7%
12 東芝A-SB99 ★★★★----------------------------30 3.4%
13 サンヨーVZS910B ★★★------------------------------27 3.1%
14 東芝A-SB9 ★----------------------------------23 2.6%
14 日立7B-BS810 ★----------------------------------23 2.6%
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【お気に入り往年の名機ＶＣＲ】総票数：382件
1 ビクターHR-20000 ★★★★★★★★★★★★★★★★---92 24.1%
2 三菱HV-V6000 ★★★★★★★★★★★★★---------77 20.2%
3 ソニーEDV-9000 ★★★★★★★★★★★-------------56 14.7%
4 サンヨーVZ-S6000B ★★★★★★★★★★---------------45 11.8%
5 三菱HV-V7000 ★★★★★★★★★-----------------33 8.6%
6 ビクターHR-W1 ★★★★★★-----------------------18 4.7%
7 ビクターHR-Z1 ★★★★★-------------------------16 4.2%
8 三菱HV-V3000 ★★★★---------------------------14 3.7%
9 松下NV-V10000 ★★★-----------------------------13 3.4%
9 シャープVC-BS600 ★★★-----------------------------13 3.4%
11 東芝A-L91 ★---------------------------------5 1.3%
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【お気に入りＤＶデッキ】総票数：329件
1 松下NV-DV10000 ★★★★★★★★★★★★★★★★★----108 32.8%
2 ソニーDHR-1000 ★★★★★★★★----------------------41 12.5%
3 松下NV-DM1 ★★★★★★★------------------------39 11.9%
4 ソニーWV-DR7 ★★★★★★--------------------------31 9.4%
5 ソニーWV-D700 ★★★★★----------------------------26 7.9%
5 ソニーWV-DR9 ★★★★★----------------------------26 7.9%
7 ソニーWV-D9000 ★★★★------------------------------18 5.5%
8 ソニーWV-DR5 ★★★--------------------------------16 4.9%
9 ソニーWV-D10000 ★★----------------------------------11 3.3%
10 ビクターHR-DVS1 ★------------------------------------8 2.4%
11 ビクターHR-DVE1000 ★------------------------------------5 1.5%
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【お気に入りＤＶＤプレーヤー】総票数：272件
1 松下DVD-H1000 ★★★★★★★★★★★★★★★★------53 19.5%
2 松下DVD-A700 ★★★★★★★★★★★★★★★--------41 15.1%
2 ソニーDVP-S7700 ★★★★★★★★★★★★★★★--------41 15.1%
4 パイオニアDV-S6D ★★★★★★★★★★★★--------------31 11.4%
5 パイオニアDV-525 ★★★★★★★★★--------------------15 5.5%
6 パイオニアDV-S10A ★★★★★★★★----------------------14 5.1%
7 パイオニアDV-AX10 ★★★★★★★------------------------13 4.8%
7 松下DVD-A7 ★★★★★★★------------------------13 4.8%
9 東芝SD-2110 ★★★★★★--------------------------10 3.7%
10 東芝SD-V620 ★★★★★----------------------------9 3.3%
11 デンオンDVD-5000 ★★★★------------------------------8 2.9%
12 ビクターXV-511 ★★★--------------------------------5 1.8%
12 ナカミチDVD-10 ★★★--------------------------------5 1.8%
12 ソニーDVP-S303D ★★★--------------------------------5 1.8%
15 マランツDV-18 ★★----------------------------------4 1.5%
16 シャープDV-S200 ★------------------------------------3 1.1%
17 東芝SD-3110 ★------------------------------------2 0.7%
----------------------------------------------------------------------------
【お気に入りＤ－ＶＨＳ】総票数：119件
1 ビクターHM-DR10000 ★★★★★★★★★★★★★★★★★---75 63.0%
2 日立DT-DR3000 ★★★★-----------------------------26 21.8%
3 日立DT-DR5000 ★★---------------------------------14 11.8%
4 ビクターHM-DR1 ★-----------------------------------2 1.7%
4 ソニーSLD-DC1 ★-----------------------------------2 1.7%
----------------------------------------------------------------------------
▼アフターサービスの悪かったメーカー投票▼
----------------------------------------------------------------------------
【悪い順】総票数：450件
1 日立 ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★---123 27.3%
2 ソニー ★★★★★★★★★★★★★★★★★---------99 22.0%
3 東芝 ★★★★★★★★★★★★★★★-------------72 16.0%
4 シャープ ★★★★★★★★★★★---------------------39 8.7%
5 ＮＥＣ ★★★★★★★★★★-----------------------30 6.7%
6 ビクター ★★★★★★★★★-------------------------23 5.1%
7 松下 ★★★★★★★★---------------------------22 4.9%
8 ケンウッド ★★★★★★-------------------------------11 2.4%
9 アイワ ★★★★★---------------------------------10 2.2%
10 三菱 ★★★★-----------------------------------6 1.3%
11 パイオニア ★★★-------------------------------------4 0.9%
11 ヤマハ ★★★-------------------------------------4 0.9%
13 デンオン ★★---------------------------------------3 0.7%
14 オンキョー ★-----------------------------------------2 0.4%
14 サンヨー ★-----------------------------------------2 0.4%
16 ティアック 0 0.0%
16 ナカミチ 0 0.0%
16 アキュフェーズ 0 0.0%
16 フィリップス 0 0.0%
16 ラックスマン 0 0.0%
16 ＪＢＬ 0 0.0%
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(＠_＠)／本誌は全国のＡＶ機器マニア、技術者、販売店、放送関係の方々の
楽しいＡＶ談話をメールでお知らせ致します。 （発行人:アウトローHomer）
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◆本誌の無断転載及び引用は全文・部分を問わず、禁止させて頂きます◆
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『メールマガジン音と映像とAV機器！』でした(＾＾）/~~"
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